Mesafeli hizmet sözleşmesi ve ön bilgilendirme

1. Taraflar

Hizmet sağlayıcı:

Unvan

kod8

Alıcı: siparişi veren, panelde kayıtlı müşteri. Fatura bilgileri sipariş formunda alıcı tarafından beyan edilir.

2. Konu

Sözleşmenin konusu, alıcının seçtiği VeriApi.Pro paketi kapsamında API erişim hizmetinin (günlük ve dakikalık istek hakkı, anahtar sayısı, paket özellikleri) seçilen dönem (aylık ya da yıllık) boyunca elektronik ortamda sunulmasıdır. Paket özellikleri ve fiyatlar sipariş anında paketler sayfasında yazandır. Fiyatlara KDV dahildir.

3. Ödeme ve ifa

• Ödeme havale / EFT ile yapılır; havale açıklamasına sipariş kodu yazılır.
• Ödeme hesaba geçtiğinde paket alıcının hesabında açılır ve e-posta ile bildirilir; hizmet dönemi bu andan (süresi devam eden aynı paketin uzatılmasında mevcut bitiş tarihinden) başlar.
• Fatura e-fatura / e-arşiv fatura olarak alıcının e-posta adresine gönderilir.
• Dönem sonunda paket kendiliğinden yenilenmez ve ücret alınmaz; hesap Ücretsiz paket sınırlarına döner. Bitişten önce e-postayla hatırlatılır.

4. Cayma hakkı

Alıcı tüketici ise, sözleşmenin kurulduğu (ödemenin yapıldığı) günden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayabilir. Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ğ uyarınca elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde, ifaya alıcının onayıyla başlanması hâlinde cayma hakkı kullanılamaz. Paket ödeme onayıyla hemen açıldığından, sipariş formundaki onay ile alıcı hizmetin hemen başlamasını kabul etmiş olur. Paketin hiç kullanılmadığı (o dönemde hiçbir istek yapılmadığı) durumlarda iade talepleri 14 gün içinde değerlendirilir. Talepler iletişim adresimize iletilir.

5. Hizmet düzeyi ve sorumluluk

• Ücretli paketlerde aylık %99 erişilebilirlik taahhüt edilir; ayrıntılar ve telafi SLA sayfasındadır.
• Veriler üçüncü taraf kaynaklardan (MET Norway, EMSC, ECB vb.) alınır ya da hesaplanır ve bilgilendirme amaçlıdır. Deprem verisi erken uyarı değildir; hava, namaz vakti ve döviz verilerinde resmî kurumların duyuruları esastır.
• Hizmet sağlayıcının sorumluluğu, kanunen sınırlandırılamayan haller dışında, ilgili dönem için ödenen ücretle sınırlıdır.
• Alıcı kullanım koşullarına ve kaynak atfı kurallarına uyar; ağır ihlalde hesap kapatılabilir.

6. Uyuşmazlık

Tüketici uyuşmazlıklarında Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde alıcının yerleşim yerindeki ya da işlemin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetleri, aşan durumlarda tüketici mahkemeleri yetkilidir. Tacirler arası işlemlerde hizmet sağlayıcının bulunduğu yer mahkemeleri yetkilidir.

7. Yürürlük

Alıcı sipariş formunda bu metni onaylayarak sözleşmeyi elektronik ortamda kurmuş olur. Onaylanan sürüm siparişle birlikte saklanır.