İletişim
Teknik sorular, paket ve fatura işleri için [email protected] adresine yazın. Destek saatleri iş günleri 09.00–18.00. Yanıt süresi paketinize göre değişir.
Teknik destek
API, anahtar, kota, widget ve WordPress eklentisi soruları.
Mesajınıza anahtarınızın kendisini değil, paneldeki adını ve hata yanıtını ekleyin.
Kurumsal teklif
Size özel kota, markasız kullanım, müşterilerinize yeniden sunma ve sözleşmeli SLA.
Paket ve fatura
Sipariş, havale bildirimi ve e-fatura soruları da destek adresine gelir. Siparişinizin numarasını (VA-…) yazmanız yeterli.
Servis durumu
Bir verinin gecikip gecikmediğini yazmadan önce durum sayfasından görebilirsiniz.
Yanıt süreleri
| Paket | Destek |
|---|---|
| Ücretsiz | Dokümantasyon ve e-posta (yanıt süresi garantisiz) |
| Başlangıç | E-posta desteği: en geç 1 iş günü içinde yanıt |
| Profesyonel | Öncelikli e-posta desteği: sıranın önünde, en geç 1 iş günü |
| İşletme | Öncelikli e-posta desteği: sıranın önünde, en geç 1 iş günü |
| Kurumsal | Sözleşmeye göre; telefon / WhatsApp desteği dahil |
Süreler iş günleri 09.00–18.00 içindir.
Kişisel veri başvuruları
KVKK kapsamındaki başvurular için aydınlatma metnindeki yolu kullanın: [email protected].
Firma bilgileri
- Unvan
- Kod8 Yazılım Teknolojileri Ticaret Limited Şirketi
- Adres
- Şerefiye Mah. Rasim Betir Paşa Bulvarı No:3/24, Merkez / Düzce
- Vergi dairesi / no
- Düzce Vergi Dairesi 5740735903
- MERSİS
- 0574073590300001
- Ticaret sicil
- Düzce Ticaret Sicil Müdürlüğü, 10896
- Marka
- VeriApi.Pro (https://veriapi.pro)